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常見問題

有關註冊帳號

如何註冊帳戶?

・ 學生可前往註冊頁面提交申請,日校生需提供顯示出學校名稱及學生姓名的日 校學生證或手冊照片,自修生需提供顯示學生姓名的上年度文憑試證書或本年度 報考文憑試紀錄以確認身份。本校於收齊文件後的48小時內完成審核,並以電 郵 / Whatsapp通知註冊結果。

 

若註冊失敗,可以重新提交申請嗎?

・ 可以。學生於註冊頁面重新提交申請。然而,若本校發現有人不斷重覆提交同一申請,或會永久封鎖惡意使用者之註冊權。

 

爲什麽註冊帳戶要提供日校學生證或自修生證明?

・帳戶註冊採用實名制度,以防止教材遭受侵權轉載、販賣及發佈。閣下的資料將完全保密,詳見我們的隱私權政策。

同一帳戶可以多人使用嗎?

・ 一個帳戶只供一位學生使用。若多人同時登入同一帳戶,帳戶將出現故障並無法使用。

賬戶在甚麽情況下會失效或遭到刪除?

・ 若你違法或以其他可以對本網站造成損害、使其失效、負載過重或削弱的方法來使用本服務或本網站。

・ 註冊多於一個帳戶,或以別於你自己的名義註冊一個帳戶,或以任何團體或個體名義註冊一個帳戶。一旦發現,我們或刪除閣下的所有賬號。

・ 使用本平台發放不當内容,例如恐嚇或騷擾其他人。

有關訂購流程

如何報讀課程?

・ 點擊進入任何課程,點選「報讀課程」,即可前往商品頁面。

・ 在商品頁面點選「加入購物車」。點選右上方購物車圖示,即可查看購物車或結賬。

・ 在結賬頁面填寫帳單資料,然後點選「下單購買」。

・ 若使用信用卡付款,閣下於網上付款後便能立即觀看線上教學及下載教材,無須經任何人手審核。

如何付款?

a) 信用卡

本校課程接受VISA、MASTER、AE信用卡付款。付款過程將交由Stripe平台處理並符合信用卡產業的安全標準。信用卡資料並不會傳送或儲存於本校網站。

b) 銀行轉賬

學生可利用銀行櫃員機或網上銀行轉賬。學生敬請保留轉賬證明,以便本校儘快處理。銀行戶口號碼為015-204-88-004-502 (東亞銀行) 。

c) 支付寶香港 / Payme / 微信香港

學生可以描述以下的支付寶香港 / Payme / 微信香港的QR code,轉賬到本校。學生敬請保留轉賬證明,以便本校儘快處理。

支付寶香港

PayMe

微信香港

可以使用O!epay Mastercard或拍住賞(Tap & Go)Mastercard付款嗎 ?

學生可以開通可充值預付卡 O!ePay Mastercard。學生可以在八達App (Android/ IOS)內即時開卡,賬項會從O! ePay預付賬戶直接扣除。學生亦可以以現金透過任何一間7-11增值,或用手機以八達通卡內的金額增值。

開通O!epay Mastercard步驟:


第一步
下載O!epay應用程式,並且登記為會員,在應用程式主頁點擊「O!epay Mastercard」學生可以開通可充值預付卡 O!ePay Mastercard。學生可以在八達通App
(Android/ IOS)內即時開卡,賬項會從O! ePay預付賬戶直接扣除。學生亦可以以現金透過任何一間7-11增值,或用手機以八達通卡內的金額增值。

第二步
按「立即申請」

第三步
按「確認」

有關O!ePay Mastercard詳情可瀏覽以下網址:

https://www.octopus.com

e) 拍住賞Mastercard


學生可以到任何一間7-Eleven、OK便利店或SUN Mobile門市購買「拍住賞」Mastercard實體卡,並以「拍住賞」Mastercard作信用卡付款。學生亦可以到任何一間7-Eleven、OK便利店或指定商戶之門市進行現金增值。
有關啟動「拍住賞」賬戶的方法可瀏覽以下網址:https://www.tapngo.com.hk/chi/apply.html
有關增值「拍住賞」賬戶的方法可瀏覽以下網址:https://www.tapngo.com.hk/chi/value_cash.html

有關課程

訂購課程後,我是否能馬上上課?

・ 已註冊的帳戶於網上使用信用卡付款後,可以立即觀看線上教學及下載教材,無須經任何人手審核。
・ 已註冊的帳戶如使用銀行轉賬 / 支付寶香港 / Payme / 微信香港的途徑付款,帳戶需向學霸教育提交付款證明。本校經人手審核後,將於提交付款證明後48小時內處理閣下的訂單,並於完成時發送電郵通知閣下。學生只須登入帳號便能觀看已購買的教材。

課程是以什麽形式進行?如何獲得教材?

・ 課程以線上形式進行,學生只要登入自己的賬號便能隨時隨地觀看線上教學影片,並以PDF形式下載筆記。

可以免費試讀嗎?

・ 每個課程均設有免費部分供同學參考,包括節錄筆記及教學影片範例。

課程有觀看期限嗎?

・ 課程一般的觀看期限為60天
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